Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LUVIO
E-Mail: mail.luvio@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Rücksendeadresse

Zweibrücken
Attichstraße 5
Deutschland
66482

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte geben Sie bei Ihrer Rücksendung Ihren Namen auf dem Paket an, damit wir die Sendung eindeutig zuordnen und Ihre Rückerstattung bearbeiten können.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zu Verpackung / Zubehör

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.
Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück.
Die Rücksendung in der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Kein freiwilliges Rückgaberecht über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir keine freiwilligen Rückerstattungen für:

  • als „Angebot“, „Sale“, „Rabatt“ oder ähnlich gekennzeichnete Produkte,

  • erworbene Gutscheine oder Geschenkkarten, sofern das gesetzliche Widerrufsrecht abgelaufen ist oder nicht besteht,

  • Abonnements nach Ablauf der Widerrufsfrist oder sobald das Abonnement gemäß der vereinbarten Mindestlaufzeit begonnen hat.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr Widerrufsrecht (sofern anwendbar) sowie Ihre Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • zur Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

  • zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung begonnen hat, nachdem Sie

    • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

    • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren;

  • bei Abonnement-Modellen für digitale Inhalte oder Online-Dienstleistungen, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und den Verlust Ihres Widerrufsrechts bestätigt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
LUVIO
E-Mail: mail.luvio@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () /
die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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§ X Stornierung und Widerruf

(1) Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange sich die Ware noch nicht im Versandprozess befindet.
Nach Übergabe der Ware an das Versandunternehmen ist eine Stornierung ausgeschlossen.

(2) Unberührt hiervon bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher. Im Falle eines Widerrufs nach erfolgtem Versand ist die Ware vom Kunden eigenständig an uns zurückzusenden.

(3) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

(4) Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware. Etwaige gesetzliche Ansprüche auf Wertersatz wegen einer durch den Kunden verursachten Wertminderung der Ware bleiben hiervon unberührt.

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Beschädigte oder unsachgemäß behandelte Ware

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Insbesondere können Beschädigungen, die durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einwirkungen, Stürze, mangelnde Sorgfalt oder sonstige vom Verbraucher zu vertretende Umstände entstanden sind, zu einer Minderung oder zum vollständigen Ausschluss eines Erstattungsanspruchs führen, soweit die Ware hierdurch an Wert verloren hat.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bei nachweisbaren Material-, Herstellungs- oder Produktmängeln bleiben hiervon unberührt.